NOTE LEGALI

Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: giugno 2025

1. Definizioni

NexDriver: operatore NCC regolarmente autorizzato, con sede operativa in Milano. Cliente: persona fisica o giuridica che richiede il servizio. Servizio: trasporto privato su prenotazione (Noleggio Con Conducente) effettuato ai sensi della L. 21/1992 e del D.Lgs. 285/1992.

2. Natura del servizio NCC

NexDriver opera come servizio di Noleggio Con Conducente (NCC) ai sensi della Legge 15 gennaio 1992, n. 21. Il servizio è disponibile esclusivamente su prenotazione e non può essere assimilato al servizio taxi. Il rimessaggio dell'autovettura avviene nella sede operativa del vettore.

3. Prenotazione e conferma

La prenotazione si perfeziona con la ricezione della conferma scritta da parte di NexDriver via email o SMS. Il preventivo fornito online è indicativo; la tariffa definitiva viene confermata prima della partenza. NexDriver si riserva il diritto di rifiutare prenotazioni non compatibili con la propria capacità operativa.

4. Tariffe e pagamento

Le tariffe indicate sono comprensive di autista, carburante, pedaggi autostradali e IVA, salvo diversa indicazione. Il pagamento avviene in contanti al termine della corsa oppure tramite bonifico bancario anticipato concordato. Per clienti aziendali sono disponibili accordi di fatturazione mensile.

5. Disdetta e cancellazione

  • Cancellazione oltre 24 ore prima: nessun addebito.
  • Cancellazione tra 12 e 24 ore prima: addebito del 30% della tariffa concordata.
  • Cancellazione entro 12 ore o no-show: addebito del 100% della tariffa concordata.

6. Responsabilità del vettore

NexDriver è responsabile del trasporto nei limiti previsti dalla normativa vigente. Non è responsabile per ritardi causati da traffico eccezionale, eventi atmosferici, scioperi o cause di forza maggiore. In caso di ritardo del volo o del treno, l'autista attende fino a un massimo di 60 minuti oltre l'orario concordato senza costi aggiuntivi.

7. Obblighi del cliente

Il cliente si impegna a: fornire informazioni accurate al momento della prenotazione; essere puntuale all'orario concordato; non trasportare sostanze illegali o pericolose; rispettare il veicolo e il conducente. È vietato fumare a bordo.

8. Legge applicabile e foro competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Milano.

9. Contatti

Per informazioni: info@nexdriver.it — Tel. +39 388 373 9501.